부모 내공 키우기 또는 기업위기 시스템으로 이겨라 > 도서

부모 내공 키우기



도서명 : 부모 내공 키우기
저자/출판사 : 이남수, 민들레
쪽수 : 304쪽
출판일 : 2011-02-10
ISBN : 9788988613283
정가 : 12000

여는 글 - 좋은 엄마 강박증을 벗어던져라

1부 사교육에 휘둘리지 않기
학습지, 사교육을 기웃거릴 시간에 교과서를 살피자
요즘 아이들은 어떤 인간관계 속에서 자라고 있나
체험학습 유감
영어에서 자유로워지기
사교육 바이러스를 치료하는 백신

2부 학교 교육에서 중심잡기
담임과 관계 맺기, 그 안에서 성장하기
준비물 노이로제에서 벗어나는 길
밥이 입으로 들어가는지 코로 들어가는지
학교에서는 무엇을 배우는가
솔빛아, 반장 하지 마라
치맛바람은 학부모 스스로 멈춰야 한다
어린이날과 스승의 날을 아이들에게 돌려주자
먼저 깨달은 사람이 고쳐나가야 달라지죠

3부 일상에서 단단하게 키우기
아이와 함께한 책 읽기의 즐거움
용돈 얼마나 줘야 하나요?
바람직하게 벌고 행복하게 쓰는 아이로 키우자
미디어와 좋은 관계 맺기
일찌감치 잡는 게 낫다?
어른들은 학벌주의, 아이들은 레벨주의

4부 아이와 부모 함께 성장하기
엄마표, 아빠표, 부부합작표 교육
빨리 가려면 혼자 가고 멀리 가려면 함께 가라
사춘기, 아이와 함께 겪는 성장통
아이와 함께 배우며 성장하다
새로운 세상을 만나게 해준 홈스쿨링

닫는 글-내 그릇을 키워야 아이 그릇도 커진다




기업위기 시스템으로 이겨라



도서명 : 기업위기 시스템으로 이겨라
저자/출판사 : 정용민, 프리뷰
쪽수 : 296쪽
출판일 : 2012-06-12
ISBN : 9788997201044
정가 : 15800

추천의 글 _위기관리 현장감을 보여주는 훌륭한 가이드북(김호 더랩에이치 대표)
프롤로그 _위기를 많이 경험해야 위기를 이길 수 있다

제1장 기본부터 준비하라
언론관계는 기본, 하지만 전부는 아니다
같은 생각과 같은 대응
CEO가 언론을 정확히 이해해야
전사적 커넥션을 통합 관리하자
위기 요소는 미연에 방지하자
빠른 내부 상황 공유와 협업
위기관리 커뮤니케이션은 원보이스로
준비 또 준비
종종 위기를 경험해 보자
외부 카운슬러에게 너무 기대지 마라

★ 위기관리 이렇게 했다 - 현대캐피탈 고객 정보 해킹
★ 핵심 전략 - 기본에 충실한 현대캐피탈의 위기대응

제2장 이해관계자들과 소통하라
이해관계자별로 역할 배분
지역 언론과의 유대 강화
소비자들에게 주목하라
NGO와 소통하라
직원을 적대시 마라
소셜 미디어 위기관리

★ 위기관리 이렇게 했다 - 한진해운의 소말리아 해적 납치 저지
★ 핵심 전략 - 이해관계자들과 소통한 한진해운의 위기대응

제3장 다양한 위기관리 노하우를 터득하라
리콜 커뮤니케이션의 핵심 요령
재무 지식을 갖추라
M&A는 침묵하라
노코멘트 전략
모두가 대변인이 되라
포토라인에 선 CEO
고객 정보 유출은 전사적 위기
소셜 위기는 가이드라인에 따라 대응

★ 위기관리 이렇게 했다 - 매일유업의 교과서적인 위기관리
★ 핵심 전략 -전사적 위기관리 노하우를 과시한 매일유업

제4장 위기관리 너무 잘해도 독이 된다
위기관리의 패러독스
위기에 민감하라
사회적 책임과 정직이 무기
침묵은 금이 아니다
예산이 있어야 위기관리에 성공한다
체계적인 정보 공유
위기관리는 단체전, 개인전으로 이길 수 없다

★ 위기관리 이렇게 했다 - 채선당의 성공적인 사과 커뮤니케이션
★ 핵심 전략 - 신속한 소셜 미디어 대처가 돋보인 채선당

제5장 기업철학과 시스템으로 위기를 이겨라
담당자에게 권한을 부여하라
사람들의 마음을 먼저 움직여라
내부 조직의 현실적 반발을 경계하라
죽은 위기관리 매뉴얼은 버려라
위기통제센터를 진단하라
위기관리 위원회의 팀워크를 정비하라
커뮤니케이션 트레이닝을 실시하라

★ 위기관리 이렇게 했다 - TV 고발 프로를 기회로 바꾼 웅진코웨이
★ 핵심 전략 - 기업철학이 웅진코웨이의 성공 배경

에필로그 _시스템과 철학이 기업을 살린다