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세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가



도서명 : 세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가
저자/출판사 : 빌 맥고완, 비즈니스북스
쪽수 : 336쪽
출판일 : 2014-08-25
ISBN : 9788997575305
정가 : 15000

프롤로그 어떤 사람이 ‘관계의 승자’가 되는가

Part 1. 사랑과 지지, 존경과 공감을 받는 사람은 무엇이 다른가

Chapter 1. 당신에게 ‘진짜 소통’이 필요한 이유
완벽한 소통의 순간 | 탁월한 소통가가 얻는 일곱 가지 이점 | 사람의 마음을 얻는 대화의 기술
| 절대 해서는 안 되는 치명적 소통 습관

Chapter 2. 진심을 말할 때 알아야 하는 것들
커뮤니케이션 근육의 퇴화 | 완벽한 달변가는 없다 | 남자와 여자의 소통 방식 차이 | 대화하기 불편한 네 가지 유형의 사람 | 700명을 인터뷰하며 얻은 설득의 일곱 가지 법칙 | 소통의 원칙을 익히는 방법

Part 2. 상대의 마음을 열고 매력을 높여라

Chapter 3. 시작을 장악하라
프레젠테이션을 엉망으로 시작하는 방법 | 미안하다고 말하지 마라 | 첫마디에 집중하라

Chapter 4. 영화처럼 말하라
섬세한 묘사가 답이다 | 마음을 흔드는 이야기 공식 | 하버드 경제학자가 나를 찾아온 이유 | 벤 버냉키식 생각을 마틴 스콜세지식으로 전달하라 | 연습 없이 본 게임에 나서지 마라

Chapter 5. 간결하게 줄여라
사람들이 길게 말하는 다섯 가지 이유 | 언어를 다이어트하라 | 치열하게 지켜야 할 말하기 법칙

Chapter 6. 머리보다 먼저 말하지 마라
한 번의 실수가 모든 것을 망칠 수 있다 | 말실수는 언제 하게 되는가? | 속도를 경영하라 | 대화에도 안전거리가 있다

Part 3. 태도를 바꾸고 진심을 얻는 소통 전략

Chapter 7. 확신 있게 말하라
신뢰를 떨어뜨리는 다섯 가지 애매한 표현 | 동료를 모방하지 마라 | 언제 어디서나 자신감 유지하기 | 상대와 처음 만나는 순간부터가 시작이다 | 자존감을 드러내는 자세 | 피해야 할 다섯 가지 자세 | 자신감 있는 태도로 앉아라 | 옷차림이 그 사람이다 | 자신감 근육을 강화하는 법

Chapter 8. 상대에게 집중하라
상대의 마음을 얻는 기술 | 대화를 잘하는 사람들의 비밀 | 상황 파악을 못하는 사람들 | 어떻게 말할 것인가? | 세심하게 경청하는 법 | 같이 밥 먹고 싶은 사람이 돼라

Chapter 9. 대화의 방향을 바꿔라
어떻게 원하는 것을 얻을 것인가? | 계속 실수하는 이유 | 대화의 주제를 바꾸는 기술 | 잠시만 솔직하게 생각해 봅시다 | 마지막을 장악하라

Part 4. 관계를 움직이는 사람이 세상을 움직인다

Chapter 10. 준비하는 사람은 위대함을 얻는다
연습하고 또 연습하라 | 준비 없이 말하지 마라 | 그 누구와도 기분 좋게 소통하는 법 | 상대를 사로잡는 이야기 | 마무리가 더 중요하다 | 무겁지 않게 그러나 가볍지도 않게 | 어떤 상황에서도 침착하게 대처하라

Chapter 11. 친밀한 사람과 따뜻한 마음을 나눠라
친구에게 어떻게 돈을 달라고 해야 할까? | 결혼식에서 간단한 축사를 한다면? | 이제 막 사별한 사람에게 무슨 말을 할까? | 예비 배우자의 부모님을 처음 만나는 자리에서 무슨 말을 할까? | 어색한 대화에서 빠져나가는 방법은 없을까? | 다른 사람에게 나의 부족한 부분을 어떻게 알릴까?

Chapter 12. 관계 조절이 인생의 폭을 결정한다
직원의 사기를 꺾지 않고 질책할 수 있는 방법은 뭘까? | 회의석상에서는 무엇을 조심하면 될까? | 실수를 저질렀을 땐 어떻게 사과해야 할까? | 면접 성공의 비밀은 뭘까? | 승진이나 임금 인상은 어떻게 요구할까? | 부담을 주지 않고 부탁하는 방법은 없을까? | 승진한 동료에게 어떤 축하인사를 건네야 할까? | 스마트폰을 꺼달라는 요청을 어떻게 할까? | 뛰어난 토론 중재자가 되는 비결은 무엇일까? | 토론에 참여할 때는 어떻게 해야 할까? | 누군가를 제대로 소개하는 방법은? | 프레젠테이션 전에 준비해야 할 것들 | 꾸벅꾸벅 조는 사람이 있으면 어떻게 해야 할까? | 함께 했던 동료와 자연스럽게 헤어지는 방법은? | 어떻게 인터뷰를 잘할 수 있을까?

에필로그 소통이 당신의 미래를 바꿀 것이다
옮긴이의 글 누군가의 마음을 움직이려는 사람들에게




최고의 집을 만드는 공간 배치의 교과서



도서명 : 최고의 집을 만드는 공간 배치의 교과서
저자/출판사 : 사가와 아키라, 더숲
쪽수 : 196쪽
출판일 : 2013-10-30
ISBN : 9788994418643
정가 : 16900

머리말 004

1장. 마음가짐
01_건축주와 시공주의 차이 “여기는 나의 집이다”라는 건축주보다 “잘 부탁드립니다”라는 시공주의 마음으로 012
02_공간 배치를 생각하기 전에 1인 가족, 2인 가족… 가족의 모습이 변하고 있습니다 014
03_집의 질은 호칭에 따라 바뀐다 ‘상품’ ‘작품’ ‘물건’ 중 당신은 무엇을 만들고 싶습니까 016
04_ 가족의 생활’을 설계도면에 넣는다 가족이 너나할 것 없이 요구 사항을 말하기 시작하면 ‘땅뺏기 놀이’가 되고 맙니다 018
05_소통을 원활하게 하는 선 공간 배치가 완성되기 시작하면 아름다운 한 줄기 선이 보이게 됩니다 020
06_‘덧셈’과 ‘뺄셈’의 사고방식 뺄셈의 사고방식으로 생각하면 무엇이 소중한지 알게 됩니다 022
07_평면이 아닌 입체로 생각하라 가로×세로의 가 아닌 가로×세로×높이의 의 사고방식으로 024
08_공간 배치는 햇빛에 의해 결정된다 햇빛은 마음이 느긋해지는 공간을 만들 수 있습니다 026
09_공간 배치에는 여백이 필요하다 ‘쓸모없는 공간’이 있어 느긋하게 쉴 수 있습니다 028
10_가족 관계를 해치는 공간 배치에 주의한다 지나치게 독립적인 방은 교류가 단절되는 원인이 됩니다 030
11_시간의 흐름과 함께 배어나는 아름다움에 대해 생각한다 살면 살수록 멋이 나는 집을 목표로 해야 합니다 032
칼럼 / 집짓기 1. 가족 간의 유대 관계를 끈끈하게 해주는 집을 짓자_건축의뢰인과의 에피소드 1 034

2장. 외부 공간
01_외부 설비의 위치와 크기 수도관이나 가스관의 위치에 따라서도 미관이나 계획이 바뀝니다 036
02_건축대지의 형태나 특성을 본다 공간 배치에 영향을 주는 건축대지의 형태를 충분히 파악해야 합니다 038
03_건축대지와 도로, 옆 건물과의 관계 도로의 방향에 따라 주택의 형태가 결정됩니다 040
04_현지 조사를 실시한다 대지는 혼자가 아닌 여러 사람의 눈으로 확인해야 합니다 042
05_대지 안의 각 설비와 위치 도로에서 끌어오는 설비는 이 점을 꼭 확인해야 합니다 044
06_창문의 위치와 방범 대책 개방감뿐만 아니라 방범과 사생활 대책도 잊지 말아야 합니다 046
07_일조량을 생각한다 대지 안에서 햇빛이 가장 잘 들어오는 곳이 어디입니까 048
08_외관의 디자인을 생각한다 외관에 표정을 만들면 애착이 커집니다 050
09_안정된 집의 형태를 만든다 집을 짓는 공법과 공간 배치의 관계를 알아두어야 합니다 052
10_지붕·처마·차양의 역할과 모양 1년 중 비가 1mm 이상 내리는 날이 100일을 넘는 경우는 어떻게 할까요 054
11_건물과 실내의 높이 천장이 높다고 다 좋은 것은 아닙니다 056
12_외부 구조를 계획한다 외부 구조를 성공적으로 배치하는 7가지 포인트를 소개합니다 058
13_건물과 정원수의 배치 마당은 개성을 연출할 수 있는 곳, 생활에 맞게 꾸며야 합니다 060
14_집의 얼굴인 현관과 진입로 진입로는 거리와 조화를 이루어야 합니다 062
15_외부 공간 배치의 핵심 포인트 외부 공간은 나중에 쉽게 바꿀 수 없기 때문에 사전에 꼼꼼히 확인해야 합니다 064
칼럼 / 집짓기 2. 집을 짓는데 적령기는 없습니다_건축의뢰인과의 에피소드 2 066

3장. 내부 공간
01_공간 배치를 결정하는 표현 집에 관해 마음에 품고 있는 표현을 모아보세요 068
02_단란한 공간을 어디로 만들 것인가 가족이 모이면 거기가 단란한 자리입니다 070
03_내부의 넓이를 파악한다 조닝 계획을 세우려면 생활에 필요한 넓이를 파악해야 합니다 072
04_계단의 위치로 전체 배치가 확정된다 현관과 계단을 기점으로 전체 배치를 결정합니다 074
05_위층과 아래층을 튼 공간·복도·계단은 상하층을 연결해준다 깊이를 만들면 부드러운 공간이 됩니다 076
06_안전한 계단의 폭과 높이 계단은 디자인뿐만 아니라 안전을 생각해야 합니다 080
07_안과 밖을 연결하는 현관·봉당식 공간·툇마루 안과 밖의 중간 영역을 만들면 휴식을 취할 수 있는 공간이 생깁니다 082
08_거실은 무엇을 하는 곳인가 거실은 집 안에서 가장 기분 좋은 공간이어야 합니다 084
09_다이닝룸은 어떤 스타일로 꾸밀 것인가 거실은 ‘왠지 모르게 단란한 공간’ 다이닝룸은 ‘구체적으로 단란한 공간’ 086
10_다이닝룸과 거실의 연결 다이닝룸과 거실은 어떻게 연결하느냐가 포인트가 됩니다 088
11_다이닝룸과 부엌의 관계 다이닝룸과 부엌은 집 안의 교차점입니다 090
12_부엌의 배치를 생각한다 냉장고를 어디에 놓느냐에 따라 부엌의 배치가 바뀝니다 092
13_거실·다이닝룸·부엌의 통풍과 채광과의 관계 통풍과 채광이 제대로 이루어져야 거실·다이닝룸·부엌이 제대로 기능합니다 094
칼럼 / 공간배치의 실패 사례 10 098
14_아이 방을 만든다 아이 방은 바뀌기 마련이므로 방의 모습은 제각각 달라도 좋습니다 100
15_위생 영역에 대해 알자 편안한 마음으로 있을 수 있는지를 고려해서 설계합니다 102
16_화장실과 욕실을 배치할 때 주의해야 할 점 누구라도 깜박 실수할 수 있는 문제들 104
17_가사 동선은 ‘세탁 동선’ 세탁기의 위치가 바뀌면 가사 동선도 바뀝니다 106
18_위생 공간의 배치 사생활을 보장해야 하며 너무 작아도 안 되는 곳 108
19_수납을 효율적으로 하자 효율적 수납을 위해 ‘매일 사용하는 것’과 ‘매일 사용하지 않는 것’으로 나눕니다 110
20_내진성을 고려했는가 내진성을 높이려면 어떻게 해야 할까 112
21_미래의 변화를 고려한 공간 배치 가족 관계의 변화에 대응할 수 있도록 설계 단계에서 철거할 수 있는 벽을 검토합니다 114
22_창문의 형태와 개폐 방법 창문은 안과 밖을 이어주고 편안함을 주는 역할을 합니다 116
23_창문의 기능을 생각한다 창문은 여름 더위와 겨울 추위를 생각하고 배치해야 합니다 118
24_지하실과 옥상은 필요한가 방 하나가 더 필요할 때 요긴한 지하실, 추가 공간으로 유용한 옥상 120
25_쾌적한 설비 기기를 선택하는 법 바닥 난방, 분류식 기포욕탕, 전기 자물쇠… 과연 당신에게 필요할까요 122
26_내부 공간을 점검하는 포인트 중요한 부분부터 확인하고, 서서히 세밀한 부분을 확인합니다 124
내부 공간의 주요 점검 목록 125

4장. 공간 배치 활용법
01_새 집에서 생활하는 모습을 상상한다 상상력 부족이 실패의 원인, 도면 속을 걸어다니듯 공간 배치를 점검합니다 128
02_커뮤니케이션을 하기 쉽다 시선의 차이를 만들어 두면 심리적으로 여유가 생깁니다 130
03_부모와 자식의 정을 깊게 한다 가족이 얼굴을 마주칠 수 기회를 얼마나 만드는지가 중요합니다 132
04_돌아가고 싶어지는 집 ‘여기가 내 집이다’라는 생각이 드는 것은 가족끼리 공유한 기억이 있기 때문입니다 134
05_추억을 만들기 쉽다 쓸모없어 보이는 공간도 추억을 만드는 데 최적의 장소가 됩니다 136
06_아이의 성장을 촉진한다 가족의 기척을 느끼도록 공간을 구분합니다 138
07_대지를 활용한다 변형된 대지야말로 집짓기의 묘미를 느낄 수 있습니다 140
08_살아남는 주택이란 오랫동안 생활하려면 ‘네 가지 수명’이 중요합니다 142
09_빛을 활용한다 계절에 맞게 빛을 활용하는 지혜 144
10_저비용 주택을 생각한다 표준을 사용하는 것이 비용을 아끼는 열쇠입니다 146
11_저비용을 실현한다 비용을 절감시키는 것은 ‘마감 공사’와 ‘설비 공사’ 148
12_좁은 공간을 넓게 활용한다 조건이 나쁜 대지일수록 설계의 힘을 보여줄 수 있습니다 150
칼럼 / 집짓기 3. 추억의 거목을 현관에 심다_건축의뢰인과의 에피소드 3 152

5장. 사고나 문제를 방지하자
01_위험ㆍ문제가 있는 곳 우리가 사는 집은 얼마나 안전할까요 154
02_계단과 욕실 계단과 욕실은 사용하는 시간이 짧지만 사고가 많은 곳입니다 156
03_창과 문, 작은 단차 영유아는 창문과 문에서 다치고, 고령자는 단차에 걸려 넘어지는 경우가 많습니다 158
04_유리, 비가 새는 문제, 결로 바람이나 햇빛은 환영하지만 습기나 도둑은 막아야 합니다 160
05_실내외 소음, 습기 소음이나 습기 문제는 가족 관계나 집의 수명에 영향을 미칩니다 162
06_콘센트, 에어컨 콘센트는 필요한 개수뿐만 아니라 설치하는 위치도 중요합니다 164
칼럼 / 집짓기 4. 건축의뢰인이 직접 건축 재료를 선택해서 지급하다_건축의뢰인과의 에피소드 4 166

6장. 빈틈 없는 공간 배치
01_공간 배치 전에 지반 확인 결함을 방지하려면 지반 조사와 기초를 확실하게 168
02_집이 지어지기까지 필요한 도면 건축주가 꼭 보아야 할 도면은 네 종류 170
03_고기밀ㆍ고단열 주택 기밀성과 단열성이 높아지면 새집증후군과 결로의 문제가 172
04_조명은 어떻게 할 것인가 조명에 따라 기능적인 공간 또는 안락한 공간이 되기도 합니다 174
05_가구의 크기를 생각한다 방에서 가구의 비율을 30% 이내로 하면 분위기가 안정됩니다 176
06_내장재 선택 기준 ‘반사율’을 생각해서 내장재를 선택하면 평온한 공간이 만들어집니다 178
07_색채 계획을 결정한다 인테리어는 가구가 아니라 색채 계획으로 결정됩니다 180
08_자기만의 공간을 만든다 작은 공간도 아이디어 하나로 자신만의 개성 있는 공간으로 변신 182
09_3층집의 포인트 3층집은 계단을 주의해서 설계합니다 184
10_2세대 주택을 만든다 2세대 주택의 장점과 단점을 확실하게 이해하고 있나요 186
11_반려동물과 즐겁게 생활하자 사람과 반려동물 모두에게 쾌적한 공간 188

후기를 대신해서 190