잠깐만 팀장 좀 관두고 올게!! 또는 나는 인정받는 팀장이고 싶다 > 도서

잠깐만 팀장 좀 관두고 올게!!



도서명 : 잠깐만 팀장 좀 관두고 올게!!
저자/출판사 : 이의종, 더로드
쪽수 : 364쪽
출판일 : 2019-03-28
ISBN : 9791187340072
정가 : 15800

프롤로그 _ 7

제1장 팀장 좀 관두고 올게!!
01 세대 간 차이가 우리를 더 힘들게 한다. _ 16
02 이 팀장.. 이번엔 자리가 없어.. _ 26
03 선택은 항상 고통이 따른다. _ 33
04 우리 팀장님은요.. 뒷담화 _ 41
05 사회적 부침이 있다. _ 47
06 아무것도 안 하고 싶다. _ 54

제2장 싸가지 없는, 스펙만 있는 팀원들
01 회사는 내 중심으로 _ 62
02 YOLO, YOLO _ 69
03 울면 안 돼? _ 77
04 왜 아무도 인정해주지 않는 거야?? _ 85
05 조직 그게 뭐니? _ 92
06 직장인 사춘기 증후군. _ 100
07 우리에겐 잔디 깎기 맘이 있거든요. _ 107
08 어머 저보고 참고 기다리라구요?? _ 115
09 잘되면 내 탓, 안되면 팀장 탓! _ 122

제3장 미워도 다시 한 번...
01 팀장의 자격. _ 130
02 충고와 답은 코칭이 아니다. _ 138
03 예측 가능하게.. _ 146
04 칭찬은 팀원을 춤추게 한다. _ 154
05 리더가 팀원의 인생을 좌우한다. _ 161
06 포기할건 포기한다. _ 170
07 왜 하는지 알려줘라! 팀원은 생각보다 똑똑하다. _ 177
08 자존심을 살려주는 피드백. _ 184

제4장 그래도 성과를...
01 실행도 습관이다. _ 192
02 적성(適性)보다 적성(赤誠). _ 199
03 짬짜면 리더쉽. _ 207
04 최고의 성과가 동기이다. _ 216
05 당신은 전략가 입니까? _ 223
06 원칙이 있어야 한다. _ 230
07 스스로 성장하는 팀. _ 237
08 우리는 무리 지어 사냥한다. _ 244

제5장 그럼에도 불구하고...
01 참아내는 근육.. _ 252
02 나는 어떠한 리더인가? _ 259
03 경청은 그 사람을 듣는 것이다. _ 266
04 팀장의 언어가 팀원의 마인드다. _ 274
05 다르면 틀린 것이 아니다. _ 281
06 팀원은 팀장을 따라 한다. _ 288
07 유능한 사람의 함정에 빠지지 말자. _ 295
08 어제보다 나은 오늘의 내가 된다. _ 303

제6장 그래도... 팀장이다.
01 모든 세대가 원하는 팀장. _ 312
02 싸가지 보다 두 가지. _ 320
03 세대 리더. _ 325
04 리더는 선택이 아닌 선택 받는 것. _ 333
05 본전 생각 하지 마라! _ 339
06 팀장의 존재 자체가 긴장이다. _ 346
07 현재가 최선이다. _ 353




나는 인정받는 팀장이고 싶다



도서명 : 나는 인정받는 팀장이고 싶다
저자/출판사 : 김용현 , 동종성 , 서정현 , 신임식 , 유광곤 ,, 플랜비디자인
쪽수 : 284쪽
출판일 : 2019-02-25
ISBN : 9791189580025
정가 : 17000

프롤로그 9명의 현직 리더가 제시하는 팀장을 위한 상황별 문제 해결법… 004

chapter 1 상사와 팀원들에게 모두 인정받는 팀장이 되는 비결
인정받기… 019
Q 상사로부터 인정받고 팀원들의 지지와 신뢰를 잃지 않으려면 어떻게 해야 할까요?… 022
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 2 지시와 잔소리가 아니라 성과를 내는 피드백의 조건
피드백… 029
Q 일하는 방식이 마음에 들지 않는 팀원은 어떻게 피드백해야 하나요?… 035
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 제가 생각하는 것과 다른 방식으로 일하는 팀원에게 어떻게 피드백해야 하나요?… 038
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 3 업무의 생산성을 높이고 팀원을 성장하게 하는 힘
권한 위임… 045
Q 권한 위임 시 불안감이 생깁니다. 어떻게 해야 불안감을 줄일 수 있을까요?… 047
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 4 평범한 팀원들을 비범한 성과로 이끄는 팀장의 비결
팀워크 구축… 055
Q 자기주장만 하고 남을 배려하지 않는 팀원 때문에 팀워크에 문제가 생길 때는 어떻게 해야 하나요?… 057
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 바쁜 상황인데도 자기의 일이 아니라고 모른 척하는 팀원을 어떻게 관리해야 할까요?… 060
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 5 성과를 내기 위해 ‘무엇을, 왜 하는지’ 관리하는 도구
목표 설정 및 목표 관리… 065
Q 팀의 목표를 수립하는 데 고민하고 있습니다. 어떻게 하면 팀의 목표를 잘 세울 수 있을까
요?… 067
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 수동적인 팀원들에게 팀 목표를 어떻게 제시해야 할까요?… 070
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 6 성과를 최대화하기 위해 일을 효율성 있게 배분하는 법
업무 배분… 077
Q 쉬운 업무만 선호하는 팀원들에게 어떻게 업무를 배분해야 하나요?… 081
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 갓 입사한 팀원이 담당 업무를 바꾸어 달라고 하면 어떻게 해야 하나요?… 084
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 7 업무의 효율을 높이기 위한 솔루션, 프로세스 점검 방법
프로세스 관리… 089
Q 새로 부임한 상사와 프로세스 관리 방법이 다르면 어떻게 조율해야 하나요?… 092
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 8 공정한 인사를 위한 선행과제, 성과 평가 잘하는 법
성과 평가… 099
Q 제가 판단하기에는 정말 괜찮은 팀원인데 오해로 인해 저의 상사가 그 팀원을 부정적으로 평가하고 있습니다. 이럴 때 어떻게 해야 하나요?… 101
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 성과는 좋은데 태도가 나쁜 팀원은 어떻게 리드해야 하나요?… 104
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 팀장이 보기에 성과가 좋지 않은데, 스스로 그렇게 생각하지 않는 팀원과의 평가 면담은 어떻게 하나요?… 109
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 9 위대한 리더와 평범한 리더를 구분 짓는 핵심 역량
의사결정… 113
Q 의사결정은 언제 하는 게 효과적일까요?… 117
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 의사결정에서 발생하는 갈등은 어떻게 해결해야 하나요?… 120
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 10 스스로 움직이는 팀원이 많은 최고의 조직을 만드는 법
업무 동기유발… 125
Q 수동적으로 일하는 팀원은 어떻게 해야 스스로 움직이게 할 수 있을까요?… 128
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 동기유발을 위해 업무를 통한 개인의 성장을 어떻게 설득력 있게 제시할 수 있을까요?… 132
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 11 팀원들의 역량을 최대치로 끌어내는 서번트 리더십의 핵심
성장 지원… 139
Q 팀원이 바라는 목표와 조직이 원하는 목표가 다른 상황이라면 어떻게 대응해야 할까요?… 142
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 의욕은 높지만 능력이 조금 부족한 팀원은 어떻게 지원하나요?… 146
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 12 팀원들에게 여유와 행복감을 주는 팀장이 되는 비결
정서 관리… 151
Q 프로젝트 진행 시 팀원들에게 화를 내지 않았다면 더 좋은 결과로 이어졌을까요? … 155
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 13 팀이라는 배를 이끌어 가기 위해 팀장이라는 선장이 가야 할 방향
방향 설정… 159
Q 어떻게 하면 외부 환경에 잘 흔들리지 않는 미래 비전을 수립할 수 있을까요?…162
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 14 조직의 미래를 위해 과거의 성공에 머무르지 않는 법
변화 관리… 169
Q 변화를 이끌어가려고 하는데 다양한 방식으로 팀원들이 저항합니다. 어떻게 대처하면 좋을까요?… 171
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 15 유기체인 조직의 업무 효율을 최대치로 끌어올리는 조직 만들기
조직 설계… 177
Q 인력 효율화 방안으로 팀 내 조직을 재설계해야 합니다. 어떻게 해야 할까요?… 179
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 팀 내 참 다른 스타일의 파트(워킹그룹), 팀원 재배치로 하나의 스타일을 만들 수 있을까요?…183
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 16 필요한 인재를 적절하게 배치하고 효과적으로 퇴직을 지원하는 기술
인력 확보 및 퇴직 관리… 189
Q 다른 부서 팀원을 우리 팀으로 영입하고 싶다면 어떻게 하면 되나요?… 192
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 정말 팀에서 중요한 역할을 하고 있는 팀원이 오늘 퇴직하겠다고 면담을 요청했습니다. 어떻게 설득해야 할까요?… 194
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 17 허울 좋은 형식에서 벗어난 진정한 수평적 조직 구축법
수평적 조직문화… 201
Q 수평적 조직문화를 강조하다 보니 일이 제대로 진척되지 않고, 서로 책임을 미루는 현상이 일어납니다. 어떻게 해야 할까요?… 206
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 똑같은 팀원이라는 생각으로 선후배 관계도 없어 때로는 팀원들이 더 불편해하고 서로 관계
도 어색합니다. 어떻게 하는 게 좋을까요?… 208
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 18 팀장이라면 알아야할 올바른 성 평등을 위한 예방 및 대처법
직장 내 성 평등 문화 조성… 213
Q 성희롱을 경험한 팀원으로부터 도움을 요청받았습니다. 팀장으로서 어떻게 대처해야 하
나요?… 215
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 19 일과 삶의 균형, 워라밸을 제대로 실행하는 리더십의 기본
워라밸… 221
Q 워라밸을 강조하다 보니 서로 비협력적이 된 조직의 단합을 위해 어떻게 하면 좋을까요?… 223
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 20 진정한 리더라면 팀을 살펴보기 전 자기 자신부터 돌아볼 것
자기 성찰… 231
Q 저는 어떤 팀장이 되고 싶은 것이고, 현재는 어떤 팀장인지 점검할 수 있을까요?… 234
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 21 위대한 리더가 발휘할 수 있는 최고의 리더십
솔선수범… 241
Q 팀장의 솔선수범은 팀원의 솔선수범과 어떻게 달라야 할까요?… 243
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 22 악성 루머와 가십에 대처하는 바람직한 방법
루머와 가십 대처법… 251
Q 저에 대한 뜬소문이 돌고 있습니다. 어떻게 대처해야 할까요?… 254
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 23 스마트한 팀장이 사내 정치에 대처하는 기술
사내 정치… 257
Q 사내 정치나 일명 줄서기 같은 건 꼭 해야 하는 건가요?… 261
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 24 팀장이 크고 작은 문제 발생 시 최선의 중재를 하는 방법
갈등 관리 … 263
Q 저희 팀원과 다른 부서 팀장이 다툼을 벌이는 갈등 상황을 어떻게 해야 할까요?… 266
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?
Q 어떻게 해야 팀원의 사기 저하 없이 유관 부서와의 업무 조율을 잘할 수 있을까요? … 271
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?

chapter 25 팀 내 유용한 자원 확보를 위해 팀장이 해야 할 일
자원 확보 … 277
Q 새로 부임한 상무님이 지시한 보고 일자가 2주 후로 다가왔는데 아직 방향도 못 잡고 있습니다. 무엇부터 시작해야 할까요?… 281
A 이렇게 한번 해보면 어떨까요?