누구에게나 최고의 하루가 있다 또는 천사의 부름 > 도서

누구에게나 최고의 하루가 있다



도서명 : 누구에게나 최고의 하루가 있다
저자/출판사 : 조 지라드, 다산북스
쪽수 : 360쪽
출판일 : 2012-05-10
ISBN : 9788963708348
정가 : 15000

옮긴이의 글
서문_세일즈에는 가슴 벅찬 성취감이 있다

제1부_ 세일즈, 나를 이기는 과정
세일즈맨이 되기 전까지 나는 늘 실패자였다｜신화의 출발, 나의 첫번째 세일즈｜세상에 쉬운 일이란 없다｜벼랑 끝에서 찾은 마지막 출구｜간절히 원할 때 열리는 길｜절실한 것은 이루어진다

제2부_ 승리를 부르는 250의 법칙
고객에 대한 기본인식｜훌륭한 세일즈에는 패자가 없다｜조 지라드 ‘250의 법칙’｜한 사람은 한 사람이 아니다｜사이좋은 동료 vs. 기회｜자신의 경험에서 배워라｜승리의 짜릿함｜운은 스스로 만드는 것｜친척들에게 팔고 난 후에는 어떻게 할 것인가?｜효과적인 전화통화 방법｜나만의 잠재고객 리스트｜좋은 세일즈란 대회전 관람차와 같다｜잠재고객 리스트는 이미 당신에게 있다｜주변 사람들에게 당신의 일을 확실히 알려라｜지라드의 세일즈 무기｜지금 당장 자신의 파일을 만들어라｜명함, 작지만 강한 세일즈 무기｜누구나 세일즈의 대상이 될 수 있다

제3부_ 성공 결정력을 높이는 세일즈 비법
반드시 읽히는 DM 만드는 법｜쉽지 않은 과제-읽히는 DM을 만들어라｜DM이 가장 효과적인 시점｜기존고객은 최고의 잠재고객이다｜고객을 통해 고객을 유치하는 비결｜약속엄수가 호감을 만든다｜키맨은 어디에나 있다｜소개부탁은 서로에게 좋은 일이다｜이발사가 당신에 관해 이야기하도록 하라｜당신 스스로 고객의 키맨이 돼라｜꼭 성사시켜야 할 거래가 있다｜생각하는 세일즈맨이 성공한다｜세일즈의 관건, 기회 만들기｜‘열심히’보다는 ‘지혜롭게’｜하루를 버리더라도 250명을 잃는 것보다 낫다｜무엇을 잃었는지 알면 승리할 수 있다｜진실과 거짓 사이｜상대방의 물건을 칭찬하라｜작은 것을 주면 큰 것을 얻게 된다｜고객의 눈높이에 맞춰라｜상대방을 불편하게 하지 마라｜성패를 좌우하는 사소한 선물｜냄새를 팔아라｜당신이 물건을 샀을 때 맡았던 냄새를 기억하라｜고객을 완전한 ‘내 편’으로 만들어라｜고객의 심리와 정보를 읽는 법｜고객의 이름을 알아내는 최고의 방법｜고객의 마음을 읽는 방법｜고객에게 초점을 맞춰라.｜적당한 가격을 제시하는 법｜계약체결을 준비하는 효과적인 방법｜상대방을 완전히 사로잡는 법｜돌아올 수 없는 길을 건너게 만들어라｜시간투자에 대한 보상은 확실히 받아라｜세일즈 이후의 신뢰관계 구축｜계약이 완료되기 전에 고객에게 상품을 인도하라｜현장인도의 여러 가지 효과｜마법의 한마디｜계약 이후에 찾아오는 진정한 승리｜골칫덩어리 상품을 보물로｜연락을 지속하라｜배운 것을 잊지 마라｜다른 사람의 도움을 활용하는 방법｜나의 가장 큰 경쟁자｜내 연극의 핵심은 진실｜내 인생의 가장 큰 스릴

제4부_ 당신에게도 ‘최고의 하루’는 있다
세일즈란 주고받는 것이다｜현명한 투자는 보다 큰 가치로 나타난다｜남들과 다른 식으로 일하는 걸 두려워 말라｜마지막이란 없다｜누구든 나처럼 할 수 있다｜당신이 맞이할 최고의 하루




천사의 부름



도서명 : 천사의 부름
저자/출판사 : 기욤 뮈소, 밝은세상
쪽수 : 476쪽
출판일 : 2011-12-15
ISBN : 9788984371125
정가 : 13500

프롤로그

1부 고양이와 쥐
1장 뒤바뀐 전화기
2장 Separate lives
3장 비밀
4장 시차
5장 유브 갓 메일You've got mail
6장 끈
7장 랑프뢰르의 몰락
8장 우리가 사랑하는 사람들
9장 남모를 비밀
10장 타인들의 삶
11장 수사

2부 앨리스 딕슨 사건
12장 앨리스
13장 실패의 연속
14장 친밀한 적
15장 The girl who wasn't there
16장 소포
17장 검은 서양란
18장 최면
19장 너를 만나다
20장 고통의 속살
21장 The wild side
22장 맨체스터의 망령
23장 양면 거울

3부 하나가 된 두 사람
24장 죽은 자들이 산 자들에게 남기는 것
25장 잠들지 않는 도시
26장 모딜리아니의 눈을 가진 소녀
27장 포로
28장 프란체스카
29장 지옥에 갇힌 천사
30장 가려진 달의 뒷면
31장 적진
32장 대니 도일의 진실
33장 증인
34장 The Girl in the Dark
35장 생사의 기로
36장 Finding Alice
37장 뜨거운 피
38장 리틀 오데사

에필로그

도움을 주신 분들
지명과 인명들
인용구 출처
옮긴이의 말