인바스켓 생각열기 또는 백만 년 동안 절대 말 안 해 > 도서

인바스켓 생각열기



도서명 : 인바스켓 생각열기
저자/출판사 : 도리하라 다카시, 한언
쪽수 : 256쪽
출판일 : 2012-04-10
ISBN : 9788955966367
정가 : 13000

머리말

제１장 인바스켓, 입사동기보다 먼저 익혀야 하는 이유
인바스켓으로 얻는 3개의 강력한 무기
끝도 없이 빠져드는 업무 슬럼프, 나만 이런 것일까?
극복하는 순간, 터닝 포인트가 찾아온다
수파리를 통해 인바스켓을 익힌다
인바스켓 필수 공식 3가지를 외우자

제2장 수: 지금 당신에게 필요한 인바스켓
인바스켓의 규칙
이 책의 규칙
안녕하세요. 스카이항공사의 나오토입니다.
입사 2년차를 위한 연수?
저와 함께 인바스켓을 체험해보시죠!
조교 켄지의 피드백을 받아봅시다
피드백 1) 부드러운 반론 기숙 ‘YES-BUT화법’을 사용하자
피드백 2) 한 번에 많은 일을 지시받았다. 우선순위 설정은?
피드백 3) 코칭(coaching)과 티칭(teaching)을 구별하여 사용하다
피드백 4) 책임과 신용의 무게는 비례한다
피드백 5) 지시에도 종류가 있다
피드백 6) 경영진은 생각해 낼 수 없는 것이 당신에게는 있다
피드백 7) 확실한 공유는 리스크를 줄인다
피드백 8) 상사라고 다 같은 상사가 아니다
피드백 9) 업무 영역표시를 주의해라
피드백 10) 진정성 담긴 답례는 신용을 부른다
피드백 11) 관찰하는 자에게 타이밍이 온다
피드백 12) 시야를 넓히면 효율이 높아진다
피드백 13) 귀에 쓴 소리가 나를 성장시킨다
피드백 14) 질문의 주인은 문는 사람이다
피드백 15) 모든 업무는 하나의 선이다

제3장 파: 5년 후에 당신에게 필요한 인바스켓
이것은 일생일대의 특명이다
지금부터 저와 5년 후의 인바스켓을 체험해보시죠!
당신의 선택은 무엇이었습니까?
판단 우선순위 1: 임시편 증편을 할 것인가
판단 우선순위 2: 비축 식량을 배포할 것인가
판단 우선순위 3: 누구를 태울 것인가
최종 판단, 그 후
조교 켄지의 마지막 피드백
입사 2년차 연수 최종 피드백

제4장 리: 스마트한 직장인의 필수 조건 인바스켓
나만의 인바스켓 시스템을 뇌에 장착한다
결과가 아닌 과정을 훔친다
‘인바스켓 거울‘을 통해 내 업무를 비춰본다
하루라도, 1시간이라도 빨리 익힌다

맺음말




백만 년 동안 절대 말 안 해



도서명 : 백만 년 동안 절대 말 안 해
저자/출판사 : 허은미, 웅진주니어
쪽수 : 48쪽
출판일 : 2011-07-05
ISBN : 9788901124438
정가 : 12000

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