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10초 만에 이기는 보고서



도서명 : 10초 만에 이기는 보고서
저자/출판사 : 미키 다케노부, 다산북스
쪽수 : 252쪽
출판일 : 2016-06-07
ISBN : 9791130608396
정가 : 14000

이기는 보고서 1 -업무처리보고서
실태가 보이지 않는 보고서는 위험하다
그룹 관리를 배우자!│누적 막대그래프로는 본질을 파악할 수 없다│그룹 내수를 시계열상의 변화로 본다│답은 ‘강사의 수’에 있었다│누적은 문제를 내포한다│제조뿐 아니라 서비스에도 응용할 수 있다│서비스에서도 수율 감각을 가져라│자원의 계획적인 배분이 가능해진다│야후BB에서 활용한 그룹 관리 기법│모든 전화가 통화 중!│연금특별편 처리 업무도 비약적으로 개선되다

이기는 보고서 2 -매출보고서
윗선의 눈높이로 가설을 세워라
예산보다 적은 원인 이유│잘못된 매출 보고서의 견본│시각적으로 보기 좋지만, 실태를 제대로 파악할 수 없는 막대그래프│지속적인 매출과 일시적인 매출 추이를 파악하라!│‘82kg 이론’에 빠지지 말라!│위기상황이 보인다│중요한 건 방향이다│매출에는 고유의 색이 있다!│사원이 없어도 회사가 돌아가는 구조를 만든다│2단계 윗선의 관점에서 가설을 세워라│단지 오늘만을 위한 자료 작성은 백해무익하다

이기는 보고서 3 -요인분석보고서
개선을 요구할 때 가장 설득력 있는 방법
인과관계를 찾으면 비용도 줄일 수 있다│누적그래프로 요인을 찾아라│베이스 콜은 면밀하게 범주화하라│원인과 결과를 이해할 수 있다│윗선에 불평하는 소재가 된다│개선 요구는 하나로 좁힌다│수치화하면 사람은 움직인다│‘연금 특별편’의 일괄 배송이 초래한 이상 사태│집중 해소에도 도움이 된다

이기는 보고서 4 -회의의사록
A4지 1장으로 한눈에 파악할 수 있게 만든다
의사록은 ‘읽지 않으면 헛방’!│A4지 사이즈로 양식화하라│세로로 구성하자│보고인지, 결의사항인지를 명확히 구별한다│사실과 평가는 나눠 기록하자│책임자나 마감기한, 결과물을 명확하게 정하자│배포처, 출석자도 명시한다│언제 누가 이 의사록을 작성했는가│서기에게는 권한을 부여한다│좋은 회의의사록은 퇴로를 끊는다

이기는 보고서 5 -프로젝트 관리 시트
각 공정을 담당자 단위로 심플하게 관리한다
데스매치가 강요되는 프로젝트│보기엔 좋지만 사용이 어려운 간트 차트│현장의 움직임에 대응할 수 없다│심플하지만 진행 관리에는 충분하다│구체적인 사안이나 행동으로 결과물을 정의하다│담당자는 1명으로 좁히고 반드시 명확하게 기재한다│항상 최신 버전으로 업데이트하자│각 담당자 단위로 공정을 나눈다│권한이 없는 PM은 프로젝트를 제대로 운영할 수 없다│예측할 수 없는 사태에도 임기응변으로 대응할 수 있다

이기는 보고서 6 -파레토차트
몇 가지 요인을 제거하면 80%의 문제가 해결된다
문제점 발견에 도움이 되는 파레토 차트 | 80 대 20 법칙 | 파레토 차트의 작성법 | 최소값, 최대값을 고정한다 | 쓸데없는 요소를 제거해 심플한 그래프로 작성한다 | 우선순위를 전원이 공유할 수 있는 도구 | 운용 룰을 만들어 확인한다 | 카테고리별 정의와 운용이 중요하다

이기는 보고서 7 -회귀 분석
경영자 마인드를 길러주는 회귀 분석
“회귀 분석을 하지 않는 사람의 이야기는 일절 듣지 않겠다”│회귀 분석이 경영자 육성으로 이어진다│인과관계를 부각시킨다│결정계수를 잊지 마라│PDCA 사이클이 논리적으로 돌아간다│누락 체크도 가능해진다

이기는 보고서 8 -프로세스 분석 시트
프로세스 정의로 단계별 상황을 파악한다
각 단계별로 업무의 진척상황을 따라가자│입구와 출구를 정의해 변화를 쫓아간다│수율이 10%가 된 이유│전화한 시간대에 문제가 있었다?│우선순위를 매겨 해결책을 생각한다│정의의 중요성 - 나비와 나방 이야기│업무의 함정을 잡아라

이기는 보고서 9 -프레젠테이션
수치가 뒷받침되는 원 메시지, 원 이미지
기획서와의 차이를 반드시 인식하자!│TV=프레젠테이션│슬라이드 내용 이외의 것에 대부분의 시간을 사용하자│읽는 사람이 한 번에 이해할 수 있는 슬라이드가 가장 좋다│프레젠테이션을 하는 이유│원 슬라이드, 원 메시지, 원 이미지가 원칙!│메시지는 20자 내외로│짧은 시간에 메시지를 전하는 기술을 연마하라│가로×세로 비율을 조정해 메시지성을 높인다│사람을 끌어당기는 건 역시 숫자다!│숫자가 가진 의미를 전하자│페이지 번호 표시를 잊지 마라│테마 하나당 3가지 항목을 준비하자│무의미한 자료 낭독과 암기│타깃에 따라 이야기하는 내용을 바꾼다│강약장단이 있는 말투로 청중의 마음을 사로잡아라

이기는 보고서 10 -기획서
결론부터 쓰고 숫자로 증명하라
A4지 1장으로 정리하자│결론은 처음에 전달한다│타이틀은 크게 적자│매수가 많은 기획서=좋은 기획서가 아니다!│기획서 앞쪽에 결론을 둔다│시선의 자연스러운 움직임을 의식한다│숫자 표현법에 각별히 신경 쓴다│가로×세로 비율을 조정해 쓸모없는 요소를 배제한다│퀄리티 높은 이미지를 붙인다│항목별 기록은 5개까지│전하고 싶은 단어나 문장은 강조하자│평가가 빠진 자료는 더 이상 자료가 아니다!│취재 시에는 A4지 1장에 키워드를 정리해 대응한다

특별부록
보고서 작성의 노하우와 함정
자료 준비와 구성부터 각종 그래프의 작성법까지




슈퍼스타 이탈리아어 첫걸음



도서명 : 슈퍼스타 이탈리아어 첫걸음
저자/출판사 : 조성윤, 북커스베르겐
쪽수 : 296쪽
출판일 : 2016-01-25
ISBN : 9788997343201
정가 : 16500

★★★★ 차 례 ★★★★

▶ 목차

문법목차
01.
Lezione 01.
우리에게 친숙하고 쉬운 이탈리아어 알파벳! (모음)
Alfabeto (1)
[알파베또] 알파벳 (1)

01+.
Lezione 01. Multi+Plus
이탈리아를 아시나요ㆍ

02.
Lezione 02.
우리에게 친숙하고 쉬운 이탈리아어 알파벳! (자음)
Alfabeto (2)
[알파베또] 알파벳 (2)

02+.
Lezione 02. Multi+Plus
인사표현으로 완성하는 이탈리아어 발음법!

03.
Lezione 03.
진짜 초보 학습자를 위한 특별한 이탈리아어 오리엔테이션!
italiano
[이딸리아노] 이탈리아어

03+.
Lezione 03. Multi+Plus
이탈리아어 여행 준비 0순위는 ‘숫자읽기’다!

04.
Lezione 04.
이탈리아어 명사는 남성, 여성이 있다!
amico, amica
[아미꼬, 아미까] 남자 친구, 여자 친구
04+.
Lezione 04. Multi+Plus
이탈리아어로 직업 등을 묻고 답하기!

05.
Lezione 05.
이탈리아 명사의 세트메뉴, 정관사와 부정관사!
l’amica, le amiche
[라미까, 레 아미께] 친구, 친구들

05+.
Lezione 05. Multi+Plus
이탈리아어로 날짜/요일/시간을 말하다!

06.
Lezione 06.
이탈리아어의 핵심, 동사와 주격인칭대명사!
Io sono studente.
나는 학생입니다.

06+.
Lezione 06. Multi+Plus
이탈리아어로 자신을 표현하다!

07.
Lezione 07.
동사를 도와주는 이탈리아어 조동사들!
Posso parlare l’italiano.
나는 이탈리아어를 말할 수 있습니다.

07+.
Lezione 07+. Multi Plus
이탈리아어 대표급 인사표현 및 생활표현!

08.
Lezione 08.
명사를 꾸며주는 이탈리아어의 화려한 형용사 (1)
ㆍ un ragazzo italiano.
그는 이탈리아 소년입니다.


08+.
Lezione 08. Multi+Plus
이탈리아어가 생생해지는 형용사 표현!

09.
Lezione 09.
이탈리아어의 다채로운 형용사 (2)
Quell’uomo ㆍ simpatico.
그 남자는 친절합니다.

09+.
Lezione 09+. Multi Plus
이탈리아어로 기본적인 대화 시작하기!

10.
Lezione 10.
이탈리아어 재귀형 표현!
Mi sveglio presto la mattina.
나는 아침 일찍 일어납니다.

10+.
Lezione 10. Multi-Plus
이탈리아어 실전 통성명!

11.
Lezione 11.
아기자기한 이탈리아어 전치사를 한자리에!
Il gatto ㆍ vicino al cane.
고양이는 강아지 옆에 있습니다.

11+.
Lezione 11. Multi-Plus
이탈리아어 여행 회화가 강력해지는 코너!

12.
Lezione 12.
이탈리아어 목적대명사와 이중목적대명사!
Ti posso chiedere un favoreㆍ
너에게 도움을 청해도 될까ㆍ


12+.
Lezione 12. Multi-Plus
이탈리아어의 모든 의문 표현!

13.
Lezione 13.
이탈리아어의 비교급과 최상급
Io sono piㆍ bella di Eva.
나는 Eva보다 더 예쁩니다.

13+.
Lezione 13. Multi-Plus
이탈리아어로 이런저런 표현하기!

14.
Lezione 14.
이탈리아어의 시제, 그 첫 번째! : 직설법 근과거
Sono tornato a casa.
나는 집으로 돌아갔다.

14+.
Lezione 14. Multi-Plus
이탈리아어 식당용 표현 총정리!

15.
Lezione 15.
이탈리아어의 시제, 그 두 번째! : 직설법 비완료과거
Faceva molto freddo ieri.
어제는 매우 추웠습니다.

15+.
Lezione 15. Multi-Plus
이탈리아어 응급상황 표현 총정리!

15-1+.
아플 때 필요한 이탈리아어 여행회화!

16.
Lezione 16.
이탈리아어의 시제, 그 세 번째! : 직설법 원과거
Da giovane lessi molto.
젊어서부터 많이 읽었다.

16+.
Lezione 16. Multi-Plus
이탈리아어 쇼핑 회화 단계별 총정리!

17.
Lezione 17.
이탈리아어의 시제, 그 네 번째! : 직설법 대과거
Quando sono entrato in casa,
tutti erano giㆍ partiti.
내가 집에 들어왔을 때, 모두 이미 떠났습니다.

17+.
Lezione 17. Multi-Plus
이탈리아어 대중교통 이용 회화 모음!

18.
Lezione 18.
이제는 미래형이다, 단순미래와 선립미래!
Andrㆍ al mare quest’estate.
나는 이번 여름에 바다에 갈 것입니다.

18+.
Lezione 18. Multi-Plus
이탈리아어로 친구 사귀기!

19.
Lezione 19.
이탈리아어 조건법으로 가능성 또는 바램 표현하기!
Vorrei un gelato.
나는 아이스크림을 원합니다.

19+.
Lezione 19+ Multi Plus
이탈리아어로 사랑 만들기!

20.
Lezione 20.
이탈리아어의 접속법을 만나다!
Penso che lui sia felice.
나는 그가 행복하다고 생각합니다.

20+.
Lezione 20+ Multi Plus
이탈리아 입국심사 회화 총정리!

2. 생활회화 및 여행회화 목차
Lezione 02. Multi+Plus
인사표현으로 완성하는 이탈리아어 발음법!
2-1+. Best of Best 이탈리아어 인사표현!
2-2+. buono 가 들어있는 ‘좋은’ 이탈리아어 표현!
2-3+. 기막힌 한 단어 이탈리아어 표현!

Lezione 03. Multi+plus
이탈리아어 여행 준비 0순위는 숫자읽기다!
3-1+. 이탈리아어 숫자 0에서 16까지!
3-2+. 이탈리아어 숫자 17에서 19까지!
3-3+. 이탈리아어 숫자 20부터 29까지!
3-4+. 그 밖의 이탈리아어 숫자!

Lezione 04. Multi+plus
이탈리아어로 직업 등을 묻고 답하기!
4-1+. 이탈리아어의 직업을 나타내는 명사!
4-2+. 이탈리아어의 기혼자와 미혼자
4-3+ 이탈리아어로 직업 물어보기!

Lezione 05. Multi+plus
이탈리아어로 날짜/요일/시간을 말하다!
5-1+. 이탈리아어로 시간을 말하다!
5-2+. 이탈리아어로 요일을 말하다!
5-3+. 이탈리아어로 날짜를 말하다!
Lezione 06. Multi+plus
이탈리아어로 자신을 표현하다!
6-1+. 국가/국적/국어를 말하다!
6-2+. essere 와 avere 동사의 핵심 문장들!

Lezione 07. Multi+plus
이탈리아어 대표급 인사표현 및 생활표현!
7-1+. 이탈리아식 살가운 인사 & 대표급 인사표현!
7-2+. 매너 넘치는 이탈리아어 생활표현!
7-3+. 이탈리아어 결정적 한 단어! (긍정/부정표현)

Lezione 08. Multi+plus
이탈리아어가 생생해지는 형용사 표현!
8-1+. 이탈리아어 형용사로 성격을 말하다!
8-2+. 이탈리아어 형용사 buono 가 있는 좋은 표현!
8-3+. 이탈리아어 생생 생활표현!

Lezione 09. Multi+plus
이탈리아어로 기본적인 대화 시작하기!
9-1+. 이탈리아어로 감정/상태를 말하자!
9-2+. 이탈리아어로 위치를 말하자!
9-3+. 이탈리아어 결정적 한 단어! (확인표현)
9-4+. 이탈리아어 인사표현 총정리!

Lezione 10. Multi+plus
이탈리아어 실전 통성명!
10-1+. 이탈리아어로 이름 묻기!
10-2+. 이탈리아어 실전 통성명 (1)
10-3+. 이탈리아어 실전 통성명 (2)
10-4+. 이탈리아 사람 이름 베스트 10

Lezione 11. Multi+plus
이탈리아어 여행 회화가 강력해지는 코너!
11-1+. 전치사로 해결하는 호텔용 이탈리아어 회화
11-2+. 전치사로 해결하는 관광용 이탈리아어 회화
11-3+. 이탈리아어 결정적 한 단어! (명령표현)

Lezione 12. Multi+plus
스페인어가 든든해지는 멀티플러스!
12-1+. 이탈리아어 의문사, come (어떻게)
12-2+. 이탈리아어 의문사, quanto (얼마나)
12-3+. 이탈리아어 의문사, quando (언제)
12-4+. 이탈리아어 의문사, quale (어떤)
12-5+. 이탈리아어 의문사, dove (어디)

Lezione 13. Multi+plus
이탈리아어로 이런저런 표현하기!
13-1+. 이탈리아어로 덧셈, 뺄셈 하기!
13-2+. 이탈리아어 결정적 한 단어! (찬사/감탄표현)
13-3+. 이탈리아어로 서식 작성하기!
Lezione 14. Multi+plus
이탈리아어 식당용 표현 총정리!
14-1+. 식당용 이탈리아어 회화 모음!
ㆍ 식당용 이탈리아어 회화 1단계 : 주문
ㆍ 식당용 이탈리아어 회화 2단계 : 식사
ㆍ 식당용 이탈리아어 회화 3단계 : 계산
Lezione 15. Multi+plus
이탈리아어 응급상황 표현 총정리!
15-1+. 아플 때 필요한 이탈리아어 여행회화!
ㆍ 이탈리아어 여행회화 : 병원/약국 찾기!
ㆍ 이탈리아어 여행회화 : 증상 말하기!
ㆍ 이탈리아어 여행회화 : 주요 질병!

Lezione 16. Multi+plus
이탈리아어 쇼핑 회화 단계별 총정리!
16-1+. 쇼핑용 이탈리아어 단계별 회화!
ㆍ 쇼핑용 이탈리아어 회화 1단계, 상점 찾기!
ㆍ 쇼핑용 이탈리아어 회화 2단계, 상품 고르기!
ㆍ 쇼핑용 이탈리아어 회화 3단계, 상품 선택!
ㆍ 쇼핑용 이탈리아어 회화 4단계, 계산하기!

Lezione 17. Multi+plus
이탈리아어 대중교통 이용 회화 모음!
17-1+. 이탈리아 시내 관광을 위한 대중교통 회화!
ㆍ 이탈리아 지하철 이용하기!
ㆍ 이탈리아 기차 이용하기!
ㆍ 이탈리아 택시 이용하기!

Lezione 18. Multi+plus
이탈리아어로 친구 사귀기!
18-1+. 이탈리아어로 친구사귀기 제1단계
18-2+. 이탈리아어로 친구사귀기 제2단계
18-3+. 이탈리아어로 친구사귀기 제3단계
18-4+. 이탈리아어로 친구사귀기 제4단계

Lezione 19. Multi+plus
이탈리아어로 사랑 만들기!
19-1+. 사랑 만들기 제1단계 : 말걸기!
19-2+. 사랑 만들기 제2단계 : 호구조사!
19-3+. 사랑 만들기 제3단계 : 진도 나가기!
19-4+. 사랑 만들기 제4단계 : 기약하기!

Lezione 20. Multi+plus
이탈리아 입국심사 회화 총정리!
20-1+. 이탈리아어 공항 관련 단어 top 10.
20-2+. 이탈리아 공항 수속 밟기!
20-3+. 이탈리아 입국심사!
20-4+. 이탈리아 공항세관원과의 대화!