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꼴지로 입사해도 일등으로 임원되기



도서명 : 꼴지로 입사해도 일등으로 임원되기
저자/출판사 : 신원철, 더로드
쪽수 : 244쪽
출판일 : 2016-03-07
ISBN : 9791195570256
정가 : 15000

Prologue _ 4

추천서
이종찬(前국가정보원장,국회의원) _ 10
라종일(現한양대학교 석좌 교수 前 우석대학교 총장, 청와대 안보보좌관) _ 12
김기령(TS/Waston Consulting 대표) _ 14
이인배(GS칼텍스 인사부문장) _ 16

01장 | 일 잘하는 직원의 특징은 무엇인가? _ 23
임원, 그들의 공통된 특징은 무엇인가? _ 24
고성과를 내는 직원의 특징은 역량수준이 높다는 것이다 _ 26
직급이 올라갈수록 리더에게 요구되는 것은 무엇인가? _ 29
“역량기반 인적자원관리”(CBHRM)를 이해하자 _ 31

02장 | 성공에 결정적 영향을 미치는 요인은 역량Competency이다. _ 37
성공에 영향을 미치는 3요인과 환경 _ 38
역량은 어떻게 탄생했는가? _ 47
역량의 정의 : 역량과 능력은 다른 것이다 _ 50
역량의 특징 : 인성, 지식과 차이점 _ 53
기업에서 활용하는 역량모델링을 이해하자 _ 55

03장 | 역량Competency은 “3개 영역 6개 부분”으로 구분할 수 있다. _ 59
역량을 ‘3개 영역’으로 구분하면 효과적으로 활용할 수 있다 _ 60
역량의 ‘3개 영역’은 무엇인가? _ 63
역량의 ‘3개 영역’은 하위 ‘6개 부분’으로 구분할 수 있다 _ 72
역량의 ‘3개 영역’ 내부의 상관관계 _ 82
역량의 ‘3개 영역’ 특징과 상호연관성 _ 88

04장 | 임원급 리더에게 필요한 리더십역량은 무엇인가? _ 97
역량사전(Competency Dictionary)에 대하여 이해하자 _ 98
임원에게 필요한 ‘12개 핵심역량’을 이해하자 _ 111
‘12개 핵심역량’ 자가진단 _ 129
‘12개 핵심역량’ 외에 자주 활용하는 역량은 어떤 것인가? _ 136

05장 | 어떻게 역량을 효과적으로 개발할 수 있는가? _ 139
자기인식(Self-Awareness)만 정확히 하면 절반은 성공한 것이다 _ 140
사람들이 자기인식을 정확히 하지 못하는 이유는 무엇일까? _ 153
‘3개 영역과 6개 부분’의 개발 방법은 각각 다르다 _ 169
일반적인 개발방법에는 어떤 것들이 있는가? _ 174
자신에게 효과적인 개발 방법을 찾자 _ 178
‘12개 핵심역량’ 개발을 위한 실천행동 _ 185

06장 | 역량은 어떻게 평가하는가? _ 195
Assessment Center _ 196
Development Center _ 204
Multi-source Evaluation _ 206
BEI 기법 _ 209

07장 | 나는 무엇을 먼저 개발해야 하는가? _ 217
각 직군에서 나타나는 임원의 역량 패턴은 다르다 _ 220
상반된 주장 : ‘강점을 강화하자’ VS ‘약점을 보완하자’_ 224
열정을 갖고 노력하면 꿈은 이루어지는가? _ 230
자신의 ‘역량개발 계획표’를 만들자 _ 237

Epilogue _ 237




주차관련 법규&운영



도서명 : 주차관련 법규&운영
저자/출판사 : (사)한국주차협회 주관편성, 골든벨
쪽수 : 292쪽
출판일 : 2015-01-20
ISBN : 9791185343822
정가 : 23000

제1장 주차장 법령
chapter 01 주차장법 3
제1절_ 주차장의 목적 및 용어의 정의 3
제2절_ 주차장의 형태 5
제3절_ 주차장 수급실태의 조사 8
chapter 02 노상주차장 9
제1절_ 노상주차장의 설치 및 폐지 9
제2절_ 노상주차장의 관리 10
chapter 03 노외주차장 15
제1절_ 노외주차장의 설치 15
제2절_ 노외주차장의 관리 23
chapter 04 부설주차장 25
제1절_ 부설주차장의 설치 25
chapter 05 기계식 주차장 37
제1절_ 기계식주차장의 설치기준 및 안전기준 37
chapter 06 보 칙 47
chapter 07 벌 칙 53

제2장 주차장 관련 법령
chapter 01 도로교통법 59
제1절_ 도로교통법의 용어정리 및 신호 59
제2절_ 주정차위반의 조치 및 단속 65
제3절_ 과태료 및 범칙행위의 처리 74
제4절_ 범칙행위의 처리에 관한 특례 82
chapter 02 교통사고처리특례법 89
제1절_ 교통사고처리 특례법의 목적 및 정의 89
chapter 03 교통약자의 이동편의 증진법 92
제1절_ 총칙 및 용어 정의 92
제2절_ 교통약자 이동편의 증진계획 94
제3절_ 이동편의시설 설치기준 등 98
chapter 04 도시교통정비 촉진법 102
제1절_ 목적 및 정의 102
제2절_ 도시교통정비계획 103

제3장 주차장의 관리
chapter 01 주차장 관리 요령 111
제1절_ 직원의 업무 111
chapter 02 주차장 관리 기법 116
제1절_ 주차관제 시스템 116
chapter 03 주차장 배상책임보험 128
제1절_ 배상책임보험[賠償責任保險] 128
제2절_ 주차장 배상책임보험의 단체계약 134
chapter 04 주차장 관련 각종 사고사례 135

제4장 주차장의 경영

chapter 01 인사노무관리 및 노동법의 이해 149
제1절_ 노동법의 특징 149
chapter 02 주차장 회계와 경영분석 189
제1절_ 재무관리 189
제2절_ 재무제표 분석 205
chapter 03 basic 세금 213
제1절_ 세금의 종류 213
제2절_ 부가가치세 216
제3절_ 조회 서비스 219
제4절_ 가산세 221
제5절_ 종합소득세 225
제6절_ 사업자등록 및 폐업 229

제5장 안전관리와 예방
chapter 01 직장과 근로자의 건강관리 239
제1절_ 개인생활과 재해 241
제2절_ 근로자의 건강관리 243
chapter 02 주차장 비상상황 시 대응 매뉴얼 248
제1절_ 안전관리 추진방향 및 추진목표
제2절_ 재난ㆍ재해 유형별 수습 복구 253
chapter 03 비상상황 발생 시 보고체계 263
제1절_ 유관기관 비상연락 263

제6장 주차장의 운영
chapter 01 고객만족 서비스 267
제1절_ 고객의 이해 267
chapter 02 고객응대 요령 275
제1절_ 고객응대의 기본자세 275
제2절_ 고객응대 요령 280
제3절_ 전화응대 요령 283
제4절_ 불만고객 응대요령 287