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완자 중학 과학 중3(2020)



도서명 : 완자 중학 과학 중3(2020)
저자/출판사 : 비상교육 편집부, 비상
쪽수 : 468쪽
출판일 : 2019-12-01
ISBN : 9791164744855
정가 : 21000

Ⅰ 화학 반응의 규칙과 에너지 변화
Ⅱ 기권과 날씨
Ⅲ 운동과 에너지
Ⅳ 자극과 반응
Ⅴ 생식과 유전
Ⅵ 에너지 전환과 보존
Ⅶ 별과 우주
Ⅷ 과학기술과 인류 문명




품질의 차원



도서명 : 품질의 차원
저자/출판사 : 김연성, 한국표준협회미디어
쪽수 : 180쪽
출판일 : 2020-04-29
ISBN : 9791160100488
정가 : 13000

01. 품질 차원의 재조명
02. 핵심 성능 | 품질의 핵심 성능을 찾아서
03. 특징 | 색다름의 시작이 특징일까
04. 신뢰성과 내구성 | 언제나 처음같이
05. 서비스가능성 | 다른 건 몰라도 서비스라면
06. 심미성 | 스스로 보기에 좋은 것
07. 편의성 | 기다림도 불편함도 없는 완벽함
08. 리드타임과 대기시간 | 기다림의 스마트화
09. 개인적 이미지 | 그냥 마음에 끌림과 설렘
10. 고객화 | 잘 맞춰 주는 능력으로 승부 내기
11. 상호작용 | 새로운 상호작용으로의 초대
12. 미래의 품질