스타벅스는 왜 중국에서 유료회원제를 도입했을까 또는 개똥은 가만히 누워 잠을 잔다 > 도서

스타벅스는 왜 중국에서 유료회원제를 도입했을까



도서명 : 스타벅스는 왜 중국에서 유료회원제를 도입했을까
저자/출판사 : 에구치 마사오, 다반
쪽수 : 224쪽
출판일 : 2015-05-30
ISBN : 9791185264080
정가 : 14000

프롤로그 중국만의 상식을 아는 것부터 시작하라!

제1장 중국 소비자는 어떻게 물건을 사는가?
- 중국 소비자의 특징을 파악하는 것이 장사의 기본
1. ‘좋은 상품’이 아니라 ‘유명한 상품’이 팔린다 / 2. 돈이 아니라 지혜로 지명도를 올려라 / 3. 경쟁 상대가 오히려 나의 힘이다 / 4. 단골손님끼리 서로 경쟁하게 만들어라 / 5. 오피니언 리더보다 친구나 지인들의 말에 더 귀를 기울인다 / 6. 통 큰 선행이 매출의 황금알을 낳는다 / 7. 쇼핑은 체면을 건 전쟁, 값어치를 올려라 / 8. 무조건적인 무료 샘플 배포는 부메랑이 될 수 있다 / 9. 스타벅스는 왜 중국에서 유료회원제를 도입했을까? / 10. 오감에 기대어 충동구매를 유도하라 / 11. SNS에 음식과 함께 자신 및 동료의 사진을 같이 올리는 것은 왜일까? / 12. 희귀성을 가진 프리미엄 전략으로 상품 가치를 높여라 / 13. 사야 될 이유보다 사지 않는 이유에 주목하라 / 14. 여론을 형성할 줄 아는 자가 춘추전국시대의 승자가 된다 / 15. 광고보다도 구매의 최종 단계에 덫을 놓아라 / 16. 고객의 변심은 무죄, 고민할 순간을 주지 마라 / 17. 눈에 확연히 보이지 않는다면 그것은 서비스가 아니다 / 18. 친절 서비스 대신 저가를 선택하는 사람들 / 19. 무엇보다 유행에 먼지 질리도록 노력하라 /20. 중국 소비자의 시선으로 바라보면 답이 나온다

제2장 중국 기업은 어떻게 비즈니스를 하는가?
-중국 기업과의 비즈니스에서 성공하는 기술
21. 베짱이가 아닌 개미가, 토끼가 아닌 거북이가 돼야 한다 / 22. 화장하는 심정으로 첫인상의 강렬함을 연출하라 / 23. 누구나 사는 것보다 파는 것에 관심 있다는 것을 역이용하라 / 24. 국영 기업보다는 민간 기업과 손을 잡아라 / 25. ‘take’를 원한다면 먼저 ‘give’를 하라 / 26. 일부러 빚을 만들어서라도 상대와의 거리를 좁혀라 / 27. ‘물건’과 ‘사람’을 움켜쥐고 상대를 붙잡는다 / 28. 눈에 보이는 성과가 없다면 프랜차이즈는 없다 / 29. 중국 기업의 상식과 당신의 상식은 다를 수 있다 / 30. ‘6월이나 7월’, 조금은 애매모호한 납기일 / 31. 장사와 사업에서 100% 신뢰는 존재할 수 없다 / 32. 천 개의 지점이 있는 패밀리마트가 적자? / 33. 맞바람에 저항 말고, 바람이 등을 떠밀 때 올라타라 / 34. 가장 비싼 통역은 그 이상의 역할을 해낸다 / 35. 앵그리버드가 오히려 가짜 업체와 손잡은 이유는? / 36. 원가 전쟁에서 패배하면 그냥 떠나는 게 좋다 / 37. 고품질과 높은 가격으로 승부하는 시대는 끝났다 / 38. 덧셈이 아닌 뺄셈으로 승부하라

제3장 중국 직원은 어떻게 일을 하는가?
-중국 직원의 능력을 최대치로 끌어올리는 방법
39. 작은 실수를 봉쇄하려고 힘쓰지 마라 / 40. 역시 100점이 아닌 70점을 목표로! / 41. 회사와 직원은 기본적으로 비즈니스 관계일 뿐이다 / 42. 회사의 이윤과 자신의 실적 사이에 고민하는 영업 사원 / 43. 우수한 영업 사원을 억지로 틀 안에 가두지 마라 / 44. ‘이론’이 아니라 먼저 ‘결과’를 보여 줘라 / 45. 책상 앞에서 영업 현장을 논하지 마라 / 46. 손에 잡을 수 없는 당근은 인센티브가 아니다 / 47. 회사에 충성해야 한다는 사고방식 자체가 문제다 / 48. 썩은 사과를 상자 속에 넣으면 주변 사과들도 모두 썩는다 / 49. 자신을 리더로 만드는 존재는 누구일까? / 50. 다츠노 명품광장이 우루무치에서 성공한 이유
에필로그 중국 사업에 성공하는 10가지 비결




개똥은 가만히 누워 잠을 잔다



도서명 : 개똥은 가만히 누워 잠을 잔다
저자/출판사 : 이호철 엮음 · 경산 성암초등학교 어린이, 보리
쪽수 : 184쪽
출판일 : 2016-03-07
ISBN : 9788984289116
정가 : 10000

머리글
자유롭고 엉뚱한 눈으로
시를 찾아내요 이호철 4

1부 잠자리도 나처럼 놀러 나왔구나
비 구효언 12
비 양영석 13
비 이휘중 14
개미 장소은 15
잠자리 곽동훈 16
고양이 마소영 18
강아지 이민호 20
검둥이 박석범 22
우리 개 전호정 24
강아지 노동섭 25
개똥 박석범 26
비둘기 박수민 27
병아리 노예진 28
병아리 전호정 30
메추리 정은아 31
작은집 소 정은아 32
소 이수정 34
사고디 정은아 35
감자 캐기 이수정 36
고구마 이휘중 38
완두콩 정은아 39
대추 박준호 40
참새와 나무 노동섭 41
은행잎 이수정 42
강아지풀 김예진 44
잘리는 나무 김예진 46
돌 손영인 47
번개 양영석 48
파란 하늘 이시준 49
바다 박수민 50
산 전호정 52

2부 내 마음은 나만 만질 수 있나 보다
공 양영석 54
그네 장소은 55
그네 권혁진 56
배드민턴 공 천영선 57
줄넘기 신재훈 58
머리 깎기 이휘중 59
샤워기 노동섭 60
내 마음 박지혜 61
숫자 9 장소은 62
잠옷 박준채 63
사진 이시준 64
신발 정은아 66
안경 박준채 68
지갑 안민지 69
동전 전호정 70
꿈 박수민 71
실내화 이종웅 72
고추 양영석 73
옥수수 정은아 74
수박 박준채 75
마당 최은주 76
창문 신서연 78
화분 이수정 80
사탕 홍예빈 81
감자 신재훈 82
칼 이수정 84
김 김시연 86
공부 시간 이수정 88
밥솥 곽동훈 90
비눗방울 박준호 91
물방울 양영석 92
기저귀 박석범 93
다리미 이수정 94
살금살금 장소은 95
컴퓨터 양영석 96
컴퓨터 구효언 97
복사기 이수정 98
몽당연필 신서연 100
장갑 마소영 101
의자 안민지 102
전깃줄 구효언 103
간판의 불빛 구효언 104

3부 나는 엄마가 고마운데
엄마는 나한테 고맙다고 한다
엄마 김예진 106
고기반찬 권혁진 107
커피 최혜미 108
아버지 박지혜 110
아빠 박준채 111
엄마 생각 구효언 112
아빠 일 노예진 114
아빠와 엄마 노예진 116
아빠와 나 신재훈 118
잠자는 엄마 전호정 119
누나 일어날 때 박준채 120
라면 홍예빈 123
우리 아빠 구효언 124
머리 빗기 천영선 126
아빠 얼굴 노예진 127
동생 손가락 이시준 128
아빠 배 신서연 129
아빠 발 노동섭 130
혼남 이종웅 131
엄마의 잔소리 안민지 132
엄마 아빠의 싸움 장소은 134
엄마 김애경 136
아빠 박수민 138
우리 엄마 박석범 139
엄마의 마음 최은주 140
엄마한테 맞았다 박수민 142
오빠 최은주 143
엄마 노동섭 144
심부름 최혜미 146
엄마 아빠 홍예빈 147
동생과 나 박석범 148
내 동생 이시준 150
엄마와 동생과 아빠 장소은 152
엄마는 참 신기하다 최혜미 153
아빠 이시준 154
우리 엄마 정은아 156
우리 아빠 정은아 158
내 동생 장소은 159
우리 엄마 정신 정은아 160

4부 거지 할아버지 기분이
좋아 보이니 내 기분도 좋다
우리 모둠 아이들의 웃음 김예진 162
싸움 홍예빈 164
용석이 형 박석범 165
생선파는 아저씨 김예진 166
공사장 아저씨 노예진 168
빵집 아저씨 천영선 170
거지 할아버지 김시연 172
거지 할아버지 안민지 174

선생님들과 부모님들께
자신만의 생각과 느낌을 일깨워
시 쓰기 이호철 176