라틴아메리카의 역사(하) 또는 시스템 다운, 원인 파악이 먼저다 > 도서

라틴아메리카의 역사(하)



도서명 : 라틴아메리카의 역사(하)
저자/출판사 : 벤자민 킨 , 키스 헤인즈, 그린비
쪽수 : 748쪽
출판일 : 2014-05-30
ISBN : 9788976825322
정가 : 28000

3부_1900년 이후 라틴아메리카

12장 _ 새 국가의 단련:멕시코혁명과 포퓰리즘의 도전
대혁명, 1910~1920
국가의 재건:백만장자 사회주의자들의 지배
카르데나스와 포퓰리스트 막간기
대(大)부르주아지의 권력 장악, 1940~1976:개혁의 퇴색
민중 문화와 저항

13장 _ 브라질:포퓰리즘, 그리고 다인종 사회의 민주화투쟁
구공화정의 쇠퇴와 몰락, 1914~1930
바르가스와 부르주아 혁명, 1930~1954
개혁과 반동, 1954~1964

14장 _ 아르헨티나:포퓰리즘, 군부 그리고 민주화투쟁
수출 경제
아르헨티나 사회
급진당 시기, 1916~1930
오명의 10년, 1930~1943:군의 개입과 국가
페론의 시대, 1943~1955
포퓰리즘의 붕괴:페론의 그늘, 1955~1973

15장 _ 쿠바:포퓰리즘에 대한 혁명적 사회주의 대안
독립과 에스파냐-쿠바-미국의 전쟁
종속적 개발과 민중투쟁, 1902~1953
혁명
혁명세력의 집권, 1959~2003

16장 _ 안데스 지역의 격랑:원주민의 권리와 군부의 조합주의적 대안
신식민주의, 군부 그리고 원주민의 저항
포퓰리즘의 한계, 1952~1968
군부의 조합주의와 혁명, 1968~1975
군부 조합주의의 붕괴, 1975~1990

17장 _ 칠레:민주적이고 사회주의적인 대안
대외종속과 자유주의 의회공화국, 1891~1920
알레산드리와 포퓰리즘의 발흥, 1920~1970
사회주의로 나아가는 칠레의 여정

18장 _ 독재자들의 몰락:중아메리카의 혁명과 장기적인 민중전쟁
과테말라
니카라과
엘살바도르

19장 _ 볼리바르의 땅:군사적 위기, 국가의 억압 그리고 민중민주주의
콜롬비아의 포퓰리즘, 군부의 탄압 그리고 권위주의 정치
베네수엘라의 포퓰리즘, 권위주의 정치 그리고 볼리바르 혁명

20장 _ 국가의 해체:독재와 신자유주의 시장
브라질의 군부독재와 신자유주의의 근원, 1964~1990
칠레의 군부독재와 신자유주의, 1973~1990
아르헨티나의 군부독재와 신자유주의, 1976~1990
멕시코의 신자유주의와 권위주의 체제, 1977~1994
니카라과에서 외세의 개입과 민주주의의 전복

21장 _ 신자유주의를 넘어서기:
기만 선거 그리고 시장 독재에 대한 민중의 저항
브라질에서의 기만 선거
아르헨티나의 선거 포퓰리즘
페루의 선거 속임수
칠레의 ‘제한된’ 민주주의
멕시코의 선거 부정
볼리비아의 선거용 허풍
에콰도르의 선거 포퓰리즘
쿠바 모델에서 시장 세력과 정부 규제, 1990~2012

22장 _ 두 개의 아메리카:미국과 라틴아메리카의 관계
미국의 정책 목표
제국을 향한 서막, 1810~1897
제국의 위력, 1898~1945
제국의 수호와 자본주의, 1945~1981
‘군함 외교’로의 복귀, 1981~1992




시스템 다운, 원인 파악이 먼저다



도서명 : 시스템 다운, 원인 파악이 먼저다
저자/출판사 : Owada Naotaka, 성안당
쪽수 : 318쪽
출판일 : 2014-11-05
ISBN : 9788931553352
정가 : 20000

Chapter_01 시스템이 멈췄다_다운이란 무엇인가
story 01 | 정지=다운은 오해
① 단 하나의 실수가 치명타
② 예외 루트에 숨어 있는 함정
③ 100% 막는 것은 무리라는 현실에 관심을 갖자
④ 근본 원인을 찾아내기까지가 승부수

story 02 | 다운의 원인은 네 가지로 나눌 수 있다
① 다운 상황에 원인의 힌트가 숨겨져 있다
② 네 가지 문제가 연쇄적으로 일어나 ATM 11만 대에 영향을 주다

Chapter_02 제대로 테스트했을텐데..._애플리케이션 소프트웨어 문제
story 01 | 갑자기 눈을 뜨는 20세기 버그
① 시점을 바꾼 여덟 가지 테스트를 반복한다
② 아무리 테스트를 반복해도 버그는 남는다
③ 설마 데이터 복구 프로그램이 전체 데이터를 삭제하다니
④ 하나의 버그가 400억엔(약 4,000억원)의 손실로
⑤ 5개의 조건이 가동한 지 6년째에 처음으로 일치하다
⑥ 정지시키지 않은 것이 화근이었다
⑦ ‘데이터 이전’은 범인 찾기가 어려워
⑧ 회귀 데이터를 찾을 수 없어

story 02 | 잊어버릴만 하면 찾아오는 ‘날짜 문제’
① 윤년의 19년 전은 윤년일까?
② 2100년 2월 28일에 큰 트러블이
③ 34년 먼저 발생한 ‘2038년 문제’
④ ‘30%만 이상’이라 찾기 힘들다
⑤ 자리 넘침으로 ‘2001년 9월 9일 문제’ 발생
⑥ 2036년을 주목하자
⑦ 날짜 문제가 아닌 ‘자리 넘침’ 문제도

CLOUMN | 여기는 시스템 다운 상담실___트러블 대책에 쫓기는 개발 기술자

Chapter_03 애플리케이션뿐만이 아니다_OS, 미들웨어의 이상
story 01 | 정지를 감지 못하다
① 블랙박스의 무서움
② 다섯 종류의 이중화의 차이를 알자
③ 다잉 메시지를 캐치 못하고
④ 클러스터 소프트웨어가 작동하지 않아

story 02 | 조합을 바꿨더니 움직이지 않는다
① 동일 업체의 소프트웨어인데도 궁합이 나쁘다니
② 업무 애플리케이션과 OS의 조합 검증이 누락
③ 패치 적용이나 버전업에 리스크 있음
④ 오래된 소프트웨어와 최신판 중 무엇을 고를까?
⑤ 실적으로 고른 메인 프레임 제품에 버그
⑥ 성능이 너무 높아져 15년 전의 문제가 드러남
⑦ 검증 책임은 이용자에게 있다

story 03 | 메모리를 잡은 채로 놓지 않는다
① 오픈 시스템은 원인 구분이 어렵다
② ‘계속 사용중’이 다운으로 이어진다
③ C언어뿐만 아니다
④ 소프트웨어에 이중화는 적용되지 않는다

Chapter_04 접속 쇄도를 견디지 못하고..._성능 및 용량 부족 문제
story 01 | 하드웨어의 성능을 다 살릴 수 없다
① 타임아웃이 만연하는 실상
② 원인은 하드웨어 자원 부족만이 아니다
③ 시스템 성능을 좌우하는 소프트웨어 자원
④ 파라미터 설정은 균형이 중요
⑤ 웹 서버의 소프트웨어 자원 부족으로 처리 지연
⑥ 과부하 상태에서만 발생하는 문제
⑦ 하드웨어 증강 시 재점검을 잊어버리다
⑧ 재시도를 100번 반복했더니 다운
⑨ 발단은 단 하나의 확장 누락
⑩ 테스트 방법이 확립되지 않은 것이 화근

story 02 | 메모리와 CPU가 부족하다
① 성능 설계 실수로 가동 첫 날 응답 저하
② 애플리케이션이 너무 많아서 메모리 부족으로
③ 액세스 증가가 CPU의 성능 부족을 일으킨다
④ 무한 루프가 리소스 부족으로 이어진다
⑤ 4대 중 3대가 고장나도 75% 성능을 유지하는 구성

story 03 | 통신 데이터 증가가 다운을 초래한다
① 통신 대혼란을 야기한 L3 스위치 1대의 고장
② ‘메인’ ‘보조’여야 하는데 2대 모두 ‘메인’으로
③ 펌웨어 문제로 ‘루프’가 발생
④ 무서운 통신 데이터 ‘폭주’
⑤ 라우터의 경로 정보가 갱신되지 않는다
⑥ 데이터 집중으로 서버가 정지

story 04 | 데이터베이스가 가득 차서
① 거래 증가로 로그 파일이 펑크 직전
② 빈 공간이 있는데도 용량 부족이 되는 경우도
③ 배치 처리의 파일 용량이 병목 현상을
④ 배치 처리가 원인으로 온라인을 긴급 정지

story 05 | 날이 새도 끝나지 않는 배치 처리
① ETC와 전자화폐와 배치 처리의 밀접한 관계
② 오픈회로 확장성 확보가 진행된다
③ 너무 빨리 끝나 ‘이상’으로 오인

COLUMN | 여기는 시스템 다운 상담실_운용 담당자는 혼나는 역할?___개인을 추궁해도 다운은 줄지 않는다

Chapter_05 ‘몰랐다’는 허용되지 않는다_환경설정 및 변경 실수
story 01 | 깜박 잊어버린 파라미터 변경
① 8년만의 단말기 추가에 함정이
② 1년전의 설정 오류가 표면화되어 전철이 긴급 정지
③ 국가 시험 합격자가 불합격으로
④ 테스트에서 발견되지 않은 경우가 대부분

story 02 | 시스템 환경의 변경 실수
① 데이터의 저장 위치를 정리했더니 다운
② 메인 서버에서 버그 수정, 모듈 등록에 누락
③ 절차 위반이 라이브러리 관리 실수를 초래
④ 잘못해서 구버전을 사용하다
⑤ 리허설 후에 환경 되돌리기 작업을 잘못함

story 03 | 패치 파일의 적용을 잊어버림
① 다운으로 이어지는 중요한 문제를 방치
② 제조업체의 경고를 무시하다
③ 무시하기 쉬운 보수 지원 체제 확립

story 04 | 달력 설정 실수
① 요일과 날에 따라 다른 운전 시간과 배치 처리
② 일요일과 월말이 겹쳐져 문제 발생
③ 조합 테스트로 막을 수 있다

Chapter_06 ‘깜박 실수’가 치명타_운용 및 조작 실수
story 01 | 운용 명령을 잘못 내리다
① 운용 조작의 완전 자동화는 무리
② 개발 서버라고 착각하여 운영 서버를 오작동
③ 안내 표시가 효과 없이 ATM 4,000여 대가 정지
④ 두 가지 삭제 명령의 사용 구분을 잘못함
⑤ 다중 확인이나 사전 체크에도 한계가

story 02 | 데이터 이전 및 입력 실수
① 버그가 없는데 신구 시스템의 결과가 맞지 않는다
② 누락되기 쉬운 부분 데이터의 병행 갱신
③ 위험한 작업은 잊어버릴만 하면 찾아온다
④ 이용자의 데이터 입력 실수가 원인인 경우도
⑤ 연금 기록 문제는 질 나쁜 실수의 전형적인 예

story 03 | 보조 시스템의 전환이 실패
① 데이터베이스가 메인 시스템과 일치하지 않고
② 자동으로 전환된다고 착각
③ 다운되지 않았는데 전환시키는 ‘반대 발상’

story 04 | 혼란이 ‘2차 재해’를 낳아 피해 확산
① 3대 대형 은행에서 있었던 ‘중복 인출’ 사건
② 데이터 입력의 중복 조작이 발생
③ 혼란 시에 일어나기 쉬운 ‘JCL’ 변경 실수
④ ‘복구용 기능이 없다’고 후회해도 소용없다

Chapter_07 설마 이런 일이_하드웨어 고장 및 불의의 사고
story 01 | 서버가 고장났다
① 대형 서버는 내부 회로까지 완전 이중화
② 있을 수 없는 2대 동시 고장이 현실로
③ 교체하기 10일 전에 고장
④ 디스크 장치의 동시 고장에 대비하는 ‘RAID6’

story 02 | 통신 네트워크가 불통
① L3 스위치가 가동 500일째 고장
② WAN 서비스 정지로 ATM 600대가 정지
③ 케이블 절단이나 포트 접속 불량도
④ 지상 케이블은 지진에 약하다

story 03 | 컴퓨터, 전기가 없으면 그저 상자일뿐
① 전원 장치에서 이중 고장이 발생
② 화재를 막기 위해 전력 공급을 중단
③ 불과 1초의 정전으로 다운

story 04 | 지진으로 데이터센터가 파괴 소실
① 때로는 일부러 복구시키지 않는 판단이 필요
② 화재로 담당자가 밖으로 피난, 운용 조작이 불가능

COLUMN | 여기는 시스템 다운 상담실___다운이 줄어서 곤란하다?

Chapter_08 트러블 대처는 시간과의 싸움_다운에서 배운다
story 01 | 원인 규명보다는 복구를 우선
① 다운은 ‘나쁜 것’인가?

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